ご招待していただいたので「行列が出来る歯科医院6 出版記念 全国縦断セミナーツアー」の講習会に参加してきました。

テーマは「スタッフ満足歯科医院 ＝ 患者さん満足歯科医院 ＝ 繁盛歯科医院 」です。

岩手県の藤本淳先生、山口県の内田昌徳先生、大阪府の市来正博先生、そのスタッフでクリニカルコーディネーターの礒田佳世先生、岡山県の藤井秀紀先生の5名の講師はスタッフ思いの素晴らしい先生ばかりでした。

スタッフを採用する段階から始まり、常に考えて工夫することにより、自院の環境を整えてきたようです。

皆さん軽く話しておりましたが、その苦労は並大抵では無いだろうと、経営者として同じ立場にある私には、ひしひしと伝わってきました。

 

たいへん勉強になりました。

これからもスタッフを家族同様に大切にしていきたいと思います。

Facebook のお友達にもなって下さり、どうもありがとうございました。

お昼休みは赤れんがテラスの「 利久 」で牛タンを食べてきました。