当クリニックではスタッフが年に1名辞めるかどうかという状況でした。しかし、2年前から拡大リニューアルオープンを計画し、人員を増やし始めてから好ましくない変化を感じるようになりました。今年1月に受付スタッフ1名が突然退職を希望し、他にも同じく勤務1年未満の退職希望者が現れました。
不徳の致すところですが、ある人物が原因であると分かった時にはもう手遅れでした。
当クリニックに対して問題行動をした人物は退職しましたが、まだ他にも原因は隠れていそうです。
現状を憂いた歯科衛生士の金子さんが受付を担当してくれて、妻にも手伝ってもらいました!
立て直しに協力してくれるスタッフ達が無理して疲弊しないようにするため、患者さんには診療予約の日時を変更して頂いたり、更に最終受付時間を1時間短くするのにも協力して頂きました。
患者の皆さまには大変ご迷惑をお掛けしました。
ご協力に感謝いたします。
温かい励ましのお言葉までいただき誠にありがとうございました。
4月には学生時代からアルバイト勤務していた新卒歯科衛生士が予定通り入社し、妊娠による体調不良で休職していた受付スタッフの朝妻も復職しました。
GW中はリニューアル工事が入ります。
4月28日(日)から5月6日(月)までは休診になります。
大変な時期を支えてくれたスタッフ達には感謝します。本当にお疲れさまでした。